San Diego의 Signature Point Apartments

미국 California 주의 San Diego에 Signature Point Apartments가 있습니다. 제가 아는 분들이 이곳에 입주(move-in)하려고 제게 묻거나, 여기에 입주하신 분들이 영어 표현에 관해 제게 묻는 경우가 있어서, 정리를 했습니다.

• 아래 내용은 2017년말~2018년 중반 사이를 기준으로 합니다. 
• 이 내용 중에 제 기억의 착오로 인해, 또는 제가 작성 중에 부주의로 인해, 또는 제가 잘못 알고 있는 부분이 있어서 사실과 다른 부정확한 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 따라서 단지 참고만 하시고, 다른 자료와 꼭 비교하여 체크하시기 바랍니다. 

이 아파트에 관해 궁금한 점이 있으시거나, 이 글에서 고칠 부분을 발견하신 분은

• 이 블로그에 댓글을 다시거나, 또는 제게 메일로 알려주시면 감사하겠습니다. 제가 아는 범위 내에서 답변을 드리거나, 보완하겠습니다.
• 저는 주로 gmail 을 쓰고 있는데 ID는 seojoohyun 입니다. 

A. 이곳의 이름은 "Signature Point Apartments"입니다.

구글 지도에서 "Signature Point Apartments" 또는 "시그너쳐 포인트 아파트" 또는 "Signature Pt, San Diego" 등으로 검색하시면 쉽게 찾으실 수 있습니다.

• 구글지도: https://goo.gl/maps/cK19VanUDQT2
• 공식 웹사이트: https://www.signaturepointliving.com/
• Apartments.com: https://www.apartments.com/signature-point-san-diego-ca/3w2mz2f/ (이 내용에 따르면 이 아파트가 2001년에 세워졌다고 합니다.)

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B. 미국 California 주의 San Diego에 있습니다. 

미국 California 주의 Los Angeles 아래에 San Diego가 있습니다. Mexico와의 국경에 접한 도시입니다. 우리나라 서울특별시의 넓이가 605㎢, 인천광역시는 1,062㎢, 경기도는 10,183㎢입니다. City of San Diego의 넓이는 964㎢라서, 서울보다 넓고 인천보다 좁습니다. San Diego County의 넓이는 11,720㎢라서, 서울+인천+경기 즉 우리나라 수도권의 넓이와 거의 같습니다.

Signature Pt는 City of San Diego의 북부 Carmel Valley 지역에 있습니다. San Diego County에 속한 다른 도시들인 Carlsbad보다 남쪽, Del Mar보다 동쪽, Poway보다 서쪽입니다.

Signature Pt는 Del Mar Heights Road에 접해 있습니다. 서쪽으로 1마일 채 안되는 거리에 5번 고속도로가 남북으로 뻗어 있고, 남쪽으로 2마일 채 안되는 거리에 56번 고속도로가 동서로 뻗어 있습니다.

아파트 정문(front gate)은 남쪽을 향하고 있습니다. 즉 아파트로 진입하려면, Del Mar Heights Road에서 북쪽으로 들어오면 됩니다. 이 아파트의 북쪽에는 나갈 때만 쓰는 출구(exit gate)가 하나 더 있습니다. 간혹 Navigation App을 켜고 이 아파트로 갈 때, 출구로 들어가도록 안내하는 경우가 있으니, 유의해야 합니다.

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C. 주소는 그냥 "Signature Pt, San Diego, CA 92130" 입니다.

Signature Pt는 한 block을 이루고 있습니다. 그래서 주소가 무척 간단합니다. 다른 아파트들은 대부분 도로 이름이 들어가는데 그런 것도 없습니다. 만약 2yy호(unit)에 살고 있고, 그 건물의 번호가 130xx이라면,

"130xx Signature Pt Apt 2yy, San Diego, CA 92130"

이라고만 하면 됩니다. 한국식으로 하자면 "California의 San Diego에 있는 Signature Pt이고 건물번호는 130xx, 호수는 2yy호"라고 보면 됩니다.

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D. Leasing Center와 Community Amenities

정문으로 들어오면 바로 보이는 곳에 Leasing Center가 있습니다.

• 건물 안에는 임대사무소(Leasing Office), 클럽룸(Clubroom), 체력단련실(Fitness Center)이 있고, 
• 건물 밖에는 수영장(Pool & Spa), 테니스장, 바베큐장, 놀이터가 있습니다.

모든 시설은 매일 아침에 직원들이 깨끗하게 청소하고 정리하는 것을 보았습니다.

• 예를 들어 수영장의 경우 먼지와 나뭇잎 등이 날아들어 떠다닐 수 있어서 매일 잠자리채 비슷한 것으로 청소하는 것을 보았습니다. 청소 후에는 살균소독제도 뿌리던데, 그러고 나서 15분이 지날 때까지는 들어가지 마라는 이야기를 들었습니다.
• 바베큐(Barbecue grill)는 3개인데, 매일 철망(stainless steel cooking grid or grate)을 솔로 닦고 물로 씻는 것을 보았습니다. 

(진입로에서 본 Leasing Center)

(Leasing Center, 왼쪽에 Leasing Office 입구, 오른쪽에 수영장 입구)

(Clubroom, TV나 음악, 포켓볼 , 광각)

(Clubroom, 한쪽에 Starbucks Coffee Machine, 광각, 다른 각도)

(Fitness Center, 다양한 운동기구, 광각)

(Fitness Center, 다양한 운동기구, 광각)

(가까이에 큰 Pool, 왼쪽 멀리 작은 Spa or Hot Tub)

(Pool, 광각)

(Barbecue Area, 그 너머에 테니스장)

(Barbecue Area, 다른 각도, 오른쪽에 테니스장)

(Tennis Court, 웹사이트에서 예약 가능)

(Trash Enclosure, 군데군데 있는 쓰레기장)

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E. 구조(layout)는 크게 여섯 종류입니다.

침실이 2개, 욕실이 2개인 집은 세 종류입니다. (2 bed, 2 bath)

• Sapphire A - 998 sf (square feet, 평방 피트)
• Ruby B2 - 1,151 sf
• Ruby B3 - 1,214 sf

침실이 3개, 욕실이 2개인 집은 세 종류입니다. (3 bed, 2 bath)

• Emerald C1 - 1,279 sf
• Emerald C2 - 1,353 sf
• Emerald C3 - 1,353 sf

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F. 세대수는 261개입니다.

우리말로 아파트를 세는 단위인 '채' 또는 '호'(戶)를 영어로 unit라고 합니다. Signature Pt에는 unit 1부터 unit 261까지 있습니다. 보통 여섯 채가 2층 건물 하나를 구성합니다. 딱 한 건물만은 절반입니다. (6x43+3x1=261)

• 전체적으로 길쭉한 직사각형입니다.
• 1층의 한쪽에 차고(garage) 여섯 개가 나란히 있습니다. 양끝 차고 두 개는 Sapphire용이고, 그 안쪽 차고 네 개는 Ruby용 또는 Emerald용입니다.
• 1층 차고 위 2층에 Sapphire형 두 채가 있습니다.
• 1층 차고 반대쪽에 두 채가 있고, 그 위의 2층에 두 채가 있습니다. Ruby형과  Emerald형이 섞여 있습니다.
• Unit 1부터 Unit 192까지, 그리고 Unit 196부터 Unit 261까지입니다. 

딱 한 건물에는 세 채가 있습니다.

• Unit 193부터 Unit 195까지입니다. 다른 건물의 딱 절반 모양입니다.
• 1층의 한쪽에 차고 세 개가 있고, 그 위의 2층에 Sapphire형 한 채가 있습니다.
• 1층 차고 반대쪽에 Emerald형 한 채가 있고, 그 위의 2층에 Emerald형 한 채가 있습니다. 

Sapphire형은 모두 차고 위 2층에 있습니다.

• 이 차고에는 차량 한 대를 넣을 수 있고, 차량이 두 대라면 실외 주차공간을 유료로 임대하여 Reserved parking 주차구역에 세우면 됩니다. (2018년 상반기에는 월 65달러)
• 이 차고에서는 집 안으로 들어갈 수 없습니다. 차고 옆문으로 나오면 2층으로 올가가는 계단이 있습니다.

Ruby형과 Emerald형은 차고 위가 아니고, 1층 또는 2층에 있습니다.

• 이 차고에는 차량 두 대를 넣을 수 있습니다. 
• 이 차고에서는 집 안으로 들어갈 수 있습니다. 1층 집은 차고 안에 있는 문을 통해 이어지고, 2층 집은 차고 안의 문을 통해 계단으로 올라갑니다. 

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G. 공식적인 자료는 인터넷으로 볼 수 있습니다.

웹사이트 주소는 https://www.signaturepointliving.com/ 입니다.

• FLOOR PLANS에서
• 집의 평면도(layout)를 볼 수 있습니다.
• 입주할 수 있는(Available) 집을 볼 수 있습니다.
• 입주희망일(Move-in Date)을 정하면, 그날 이후로 입주할 수 있는 집의 호수(unit), 월세(rent) 등을 보여줍니다.
• PHOTOS에서
• 많지는 않습니다만 사진이 있습니다.
• 일부는 건물 외부이고, 일부는 집 내부입니다. 
• AMENITIES에서 Community Amenities 즉 이 단지의 공용시설과 Home Amenities 즉 개별 집 내부의 시설을 보여줍니다.
• MAP에서 이 아파트의 위치를 나타내는 지도, 주변 지역의 각종 시설을 볼 수 있습니다
• CONTACT에서 이 아파트의 임대사무소(Leasing Office)의 연락처를 볼 수 있고, 인터넷을 통해 직원에게 문의를 할 수도 있습니다. 
• APPLY에서는 새로 입주 신청하는 사람들이 계정(account)을 새로 만들거나, 이미 만든 계정으로 로그인할 수 있습니다.
• RESIDENTS에서는 이미 입주한 사람들이 my ALLIANCE advantage 웹사이트에 접속하여 계정(account)을 새로 만들거나, 이미 만든 계정으로 로그인할 수 있습니다.

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H. 입주를 원하면 온라인으로 신청하면 됩니다.

어느 날짜에 입주 가능한 집들이 무엇이 있는지 알려면,

• 직접 찾아올 수 있다면, Leasing Office에 방문해서 상담해도 되고, 
• 전화 통화로 문의하려면, +1-858-519-1411 로 전화하면 되고,
• 온라인상에서 글로 문의하려면, 이 웹페이지에 접속해서 글을 쓰면 되고,
• 온라인으로도 보고 선택하고 계약까지 하려면 signaturepointliving.com/san-diego/signature-point/ 에서 하면 됩니다.

신청하는 사람은 웹사이트에 계정을 개설하는 비용과 계약금을 내는데, 만약 변심하면 돌려받지 못합니다. 그래서 처음 신청을 준비할 때부터 몇가지 유의하는 게 좋습니다.

유의하실 점을 몇가지를 예로 들자면,

• 입주자의 성명을 여권에 있는 로마자 표기로 작성합니다.
• 부부가 모두 입주한다면, 한명이 먼저 계정을 만들어 입주하려는 아파트를 선택하여 신청하고, 배우자를 공동신청자(co-applicant)로 등록합니다.
• 신청자와 공동신청자의 E-mail 주소를 잘 선택하는 게 좋습니다. 스마트폰으로도 쉽게 확인하고 답장을 보낼 수 있는 것이 좋습니다. 직장 E-mail보다는 gmail 등이 더 좋습니다. 

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I. 저는 입주 계약 단계별로 이런 E-mail을 받았습니다.

제가 입주 신청하고 실제로 입주하는 과정에 여러 E-mail을 받았는데, 단계별로 아래와 같은 제목이었습니다. 2017년 말과 2018년 초에 해본 경험을 정리한 것이니, 이후 달라졌을 수 있습니다.

1. 온라인 계정을 만들고, 이런 메일을 받았습니다.
• 제목: Signature Point - Application login details
• 발신: 시스템
• 내용: 온라인으로 계정이 만들어졌습니다.
   
2. 온라인으로 계약금 등을 결제하고, 이런 메일을 받았습니다.
• 제목: Payment Confirmation : Signature Point
• 발신: 시스템
• 내용: 계정 개설과 계약금이 결제되었습니다.
   
3. 처음으로 시스템이 아닌 직원으로부터 이런 메일을 받았습니다.
• 제목: Thank you for leasing!
• 발신: 담당 직원
• 내용: 임대 신청을 해줘서 감사합니다.
   
4. 계약서를 작성하는 단계로 들어가고, 이런 메일을 받았습니다.
• 제목: Signature Point: your forms are ready for E-Sign
• 발신: 시스템
• 내용: Your form: Pre-Approval / Welcome Letter is ready for E-Sign. 즉 온라인으로 Pre-Approval 계약서를 작성하기 바랍니다.
• 참고: 계약서 작성 웹사이트에 로그인하려면 PIN이 필요한데, 아래의 Code가 그것입니다.
   
5. 위의 4번 계약서를 작성하기 위해 이런 메일을 받았습니다.
• 제목: Code from Signature Point
• 발신: 담당 직원
• 내용: 온라인으로 계약서를 작성하려면 이 Code가 필요합니다.
   
6. 입주자(부부라면 2명)와 임대업체가 모두 계약서에 서명하고, 이런 메일을 받았습니다.
• 제목: Signature Point: Pre-Approval / Welcome Letter signed by all parties for apartment ***Unit No.***
• 발신: 시스템
• 내용: 이제 가계약이 완료되었습니다.
   
7. 며칠 후에 정식 계약서를 작성하기 위해 이런 메일을 받았습니다.
• 제목: Signature Point: your forms are ready for E-Sign
• 발신: 시스템
• 내용: Your form: Lease and All Addenda is ready for E-Sign. 즉 온라인으로 Lease 계약서를 작성하기 바랍니다.
• 주의: 위 4번과 제목이 같아서 혼동할 수 있습니다. 내용으로 구분할 수 있습니다.
   
8. 그리고 나서 입주일 전까지 미리 챙겨야 할 것들을 준비했습니다.
• Renter's Insurance는 미국의 보험회사에 1년에 130달러 정도의 보험료를 내는 것으로 한국에서도 가입할 수 있었습니다. 
• 도착한 날에 Leasing Office에 제출해야 할 Cashier's Check는 미국에 있는 사람에게 부탁해서 미리 만들어 두었습니다. 그렇게 할 수만 있다면, 훨씬 편합니다. 아니면 아파트 입주와 은행 계좌 개설을 거의 동시에 진행해야 했을 겁니다. (다행히 아파트 바로 앞 횡단보도만 건너면, 걸어서 5분도 안 걸리는 거리에 Bank of America, Chase, Wells Fargo 세 은행이 있기는 합니다.)
   
9. 미국에 도착해서는 먼저 San Diego Gas & Electricity (줄여서 SDG&E 또는 SDGE) 영업소에 갔습니다.
• 제가 간 곳의 주소는 440 Beech St, San Diego, CA 92101 인데, San Diego 시 중심부에 있습니다. 여러 곳에 있는 것으로 알고 있습니다.
• 입주할 아파트 주소를 알려주고, 여권을 보여주며 등록하고, Account Number가 적힌 카드를 받았습니다. 만약 부부가 같이 오셨다면, 가입자로 부부 모두 입주자로 등록하시는 게 더 좋습니다. 
• 지내면서 '주거지 증명' 서류가 필요한 일이 많은데, SDG&E로부터 오는 청구서 우편물를 쓰면 됩니다. 아이들을 학교에 입학 또는 전학시킬 때, 운전면허를 위해 DMV에 갈 때, 은행이나 도서관에 계정을 만들 때 등 쓸 일이 많습니다. 그럴 때 부부 이름이 함께 적힌 우편물이 무척 유용합니다.
   



(SDG&E의 Account Number가 적힌 카드)



10. 드디어 아파트 Leasing Office를 방문하여 입주 절차를 마무리했습니다. 그리고 나서 이런 메일을 받았습니다.
• 제목: Signature Point: Lease and All Addenda signed by all parties for apartment *** (Unit Number)
• 발신: 시스템
• 내용: 입주에 필요한 모든 절차가 마무리되었습니다.

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J. 입주하고 나서 해야 할 일들입니다.

인터넷, 전화, TV 등을 미국에서 유틸리티(utilities)라고 합니다.

• 저는 인터넷은 Spectrum 서비스를 이용합니다. 여기서 집전화와 케이블 TV도 가입할 수 있습니다.
• 제가 간 곳의 주소는 3051 Clairemont Dr, San Diego, CA 92117 입니다. 다른 분은 13179-1 Black Mountain Rd #1, Rancho Peñasquitos, CA 92129 에 가셨다고 하는데, 여기가 더 가깝습니다.
• 세 가지 모두 가입해도 되고, 두 가지만 가입해도 되고, 한 가지만 가입해도 됩니다. 저는 인터넷 하나만 가입했고, 12개월 약정을 해서 할인을 받았습니다. 
• 저는 미국 집전화 없이 휴대전화와 한국의 070 인터넷 전화만 이용합니다. 그리고 케이블 TV 없이 안테나를 연결해서 일부 방송을 볼 수 있고, Netflix로 영화 등을 봅니다. 

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부록 1. 아파트 관련 용어 참고자료

다음은 입주자용 웹사이트에서 Maintenance > Submit a work order에 있는 Location, 그리고 Category별 Problem입니다. 각각은 ABC 순으로 정렬되어 있습니다.

Location

• Balcony / Patio ('베란다'라고도 부르는 발코니 / 집 뒤쪽 테라스인 파티오)
• Basement (지하실인데, 저는 이 아파트에서 본 적이 없습니다.)
• Bathrooms (욕실)
• Bedrooms (침실)
• Dining Room (식당)
• Family Room (가족방)
• Kitchen (주방)
• Laundry Room (세탁실, 집에 따라서는 Utility Closet with washer/dryer)
• Living Room (거실)
• Master Bathroom (큰방 욕실)
• Master Bedroom (큰방 침실)
• Other Bathroom (작은방 욕실)
• Other Bedroom (작은방 침실)
• Outside (바깥)
• Roof (지붕)
• Unit Wide
• Utility Closet (세탁기와 건조기가 들어 있는 공간)

Apartment - Electrical (아파트 전기)

• Ceiling Fan (천장 선풍기, 전등과 일체형) ☞ 맨아래 사진 참고
• Circuit Breaker (두꺼비집) ☞ 맨아래 사진 참고
• GFCI (Ground-fault Circuit Interrupters, 누전차단기) ☞ 맨아래 이미지 참고
• Lighting (전등)
• Receptacle (일명 '콘센트')
• Switch (전등이나 선풍기 스위치)

Apartment - Exterior (아파트 외부)

• Facade (건물 정면)
• Lighting (전등)
• Plumbing (배관)
• Railings (창살형 난간)
• Stairs (계단)

Apartment - Interior (아파트 내부)

• Apartment Garage - Door (차고 문)
• Apartment Garage - Lock (차고 문 잠금장치)
• Apartment Garage - Opener (차고 천장에 있는 문 개폐기)
• Apartment Garage - Remote (차고 문 리모컨)
• Bath Caulking (욕실 틈새 메우기, 재료는 실리콘 등)
• Bath - Shower Rod (욕실 샤워 커튼봉)
• Bath - Towel bar (욕실 수건걸이)
• Bath - Tub Surround (욕실 욕조 가림막 또는 유리문)
• Cabinets (캐비넷, 수납장)
• Cable (케이블)
• Closet (붙박이 옷장)
• Counter Tops (주방 싱크대와 이어진 카운터)
• Doors - Closet (붙박이 옷장에 있는 미닫이 문)
• Doors - Exterior (집 안팎으로 드나드는 현관문)
• Doors - Interior (집 내부에서 드나드는 방문)
• Doors - Patio (파티오로 드나드는 문)
• Doors - Weather-stripping (현관문 아래 틈새막이)
• Drywall / Paint (석고보드 등 건식벽체와 페인트칠)
• Flooring - Carpet (카페트 바닥)
• Flooring - Tile (타일 바닥, 현관문 안쪽과 벽난로 바로앞)
• Flooring - Vinyl (목재형 비닐 바닥, 주방과 안방 욕실)
• Hardware
• Locks - Change Lock (자물쇠 교체)
• Locks - Difficult to work (자물쇠가 잘 안 됨)
• Locks - Make Mail Key (우편함 열쇠를 새로 제작)
• Locks - Make Unit Key (현관문 열쇠를 새로 제작)
• Pest Control (해충이나 유해 동물 퇴치)
• Telephone (전화)
• Windows - Blinds (창문 블라인드)
• Windows - Broken (창문 깨어짐)
• Windows - Difficult to use (창문 열고 닫기가 잘 안됨)
• Windows - Locks (창문 잠금장치)
• Windows - Screens (창문 방충망)

Apartment - Plumbing (아파트 배관)

• Backup - Bath Sink (욕실 세면대 배관)
• Backup - Kitchen Sink (주방 세면대 배관)
• Backup - Shower (샤워기 배관)
• Backup - Toilet (변기 배관)
• Backup - Tub (욕조 배관)
• Bath Faucet (욕실 수도꼭지)
• Bath Sink (욕실 세면대)
• Kitchen Faucet (주방 수도꼭지)
• kitchen Sink (주방 싱크)
• Low Water Pressure (수압이 낮음)
• Shower Controls (샤워기 조절)
• Shower Head (샤워기 헤드 부분)
• Supply Lines (급수관)
• Toilet - Constantly Running (변기에서 물이 멈추지 않음)
• Toilet - Leaks on Floor (변기와 바닥 사이 틈으로 물이 샘)
• Toilet - Seat (변기 시트, 일명 '커버')

Appliances (가전제품)

• Dishwasher (식기세척기)
• Disposal (음식쓰레기 분쇄기)
• Dryer (세탁물 건조기)
• Icemaker (제빙기)
• Microwave (전자레인지)
• Refrigerator (냉장고)
• Stove / Oven (난로 / 오븐)
• Washer (세탁기)
• Water Heater (온수기)

Common Areas / Amenities (공용 편의시설)

• BBQ Area (바베큐장)
• Business Center - Clean (비즈니스센터 청소)
• Business Center - Equipment (비즈니스센터 비품)
• Business Center - Lights (비즈니스센터 전등)
• Clubhouse - Clean (클럽하우스 또는 클럽룸 청소)
• Clubhouse - Doors and Hardware (클럽하우스 문과 시설)
• Clubhouse - Lighting (클럽하우스 전등)
• Common Bathrooms (공용 욕실)
• Common Breezeways (옥외통로)
• Elevator (엘리베이터)
• Fitness Center - Carpet (피트니스센터 카페트)
• Fitness Center - Clean (피트니스센터 청소)
• Fitness Center - Equipment (피트니스센터 비품)
• Fitness Center - Lights (피트니스센터 전등)
• Model - Light bulbs
• Model - Shampoo Carpet
• Model - Touch Up Clean
• Pool - Clean (큰 수영장 주변 청소)
• Pool - Cloudy (큰 수영장 물 혼탁)
• Pool - Gates (큰 수영장 입구)
• Pool - Light (큰 수영장 전등)
• Pool - Temperature (큰 수영장 온도)
• Spa - Clean (작은 수영장 주변 청소)
• Spa - Cloudy (작은 수영장 물 혼탁)
• Spa - Light (작은 수영장 전등)
• Spa - Temperature (작은 수영장 온도)

HVAC (Heating, Ventilation, Air Conditioning, 공기조화설비)

• Condensate Leak (응축수 누출)
• Heater - No Heat (히터가 작동하지 않음)
• Heater - Smells (히터에서 냄새가 남)
• Noisy (소음)
• Not Blowing Air (바람이 안 나옴)
• Not Cooling (Moderate) (별로 시원해지지 않음)
• Not Cooling (Severe) (전혀 시원해지지 않음)
• Replace Filter (필터 교체)
  ※ 이건 공기정화용입니다. 냉장고의 Water Filter 교체는 Appliances > Refrigerator 항목을 선택한 후 신청하면 됩니다.
• Thermostat (온도조절장치)

Landscape / Hardscape / Parking (조경, 설치물, 주차장)

• Carport (간이차고)
• Carport - Lights (간이차고 전등)
• Gates - Pedestrian (아파트 정문 보행로)
• Gates - Vehicle (아파트 정문 차도)
• Grounds Clean Up (길바닥 청소)
• Irrigation (관개(灌漑), 물대기)
• Lighting (전등)
• Parking Garage (주차건물)
• Parking Garage - Gates (주차건물 입구)
• Parking Garage - Lights (주차건물 전등)
• Plants (식물)
• Sidewalk (차도 옆 인도)
• Tree Trimming (가지치기)

Leaks / Moisture

• Garage Door (차고 문)
• Moisture - Bath (욕실 습기 참)
• Moisture - Bedroom (침실 습기 참)
• Moisture - Closet (붙박이 옷장 습기 참)
• Moisture - Kitchen (주방 습기 참)
• Moisture - Other Area (다른 곳에서 습기 참)
• Roof Leak - Bedroom (침실 지붕 샘)
• Roof Leak - Dining Room (식당 지붕 샘)
• Roof Leak - Kitchen (주방 지붕 샘)
• Roof Leak - Living Room (거실 지붕 샘)
• Roof Leak - Patio (파티오 샘)
• Window Leak - Bedroom (침실 창문 샘)
• Window Leak - Dining Room (식당 창문 샘)
• Window Leak - Living Room (거실 창문 샘)

Predictive Preventative Maintenance (예방을 위해 미리 손질)

• Apartment Interiors (아파트 내장재)
• Asphalt / Parking / Garages (아스팔트, 주차장, 차고)
• Bi-Weekly Light Check (격주 전등 점검)
• Boilers (보일러)
• Bridges (다리, 교각)
• Building - Structure / Siding / Envelope (건물)
• Chiller (냉각기)
• Drains - Sewer (하수 배수)
• Drains - Storm (빗물 배수)
• Electric - Back Up Generator (예비발전기)
• Electric - Electrical Rooms / Panels (전기실, 패널)
• Elevator - Inspection (엘리베이터 점검)
• Fences (울타리)
• Fire - Alarms / Panels (전기 경보, 패널)
• Fire - Extinguishers (소화기)
• Fire - Sprinkler / Riser / Backflow (방화 스프링클러, 배관)
• Fitness Equipment (피트니스센터 비품)
• Gas
• Golf Cart Safety
• Gutters / Downspouts (지붕 물받이 홈통)
• HVAC (공기조화설비)
• Pool / Spa (수영장)
• Roofing (지붕 수리)
• Stairs / Landings (계단)
• Streams
• Tools
• Water - Backflow (물 역류)
• Water - Valves (물 밸브)

Unit Make Ready

• Complete Move In Checklist (입주 체크 완료)
• Make Ready - Quality Inspection (입주 준비 철저 점검)
• Move Out Inspection (퇴거 점검)
• Pre Move Out Inspection (사전 퇴거 점검)
• Touch Up Clean (신속한 청소)
• Unit Make Ready (입주 준비)

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부록 2. 아파트 내부 설비 관련 사진과 이미지

이 아파트에 살면서 전구가 나가면, 임대사무소에 연락하거나 입주자용 웹사이트에서 요청하면 몇시간 내 또는 며칠 내로 수리를 해줍니다. 그런데 영어로 말하려면 용어를 정확히 쓸 필요가 있습니다. 그래서 사진과 함께 몇가지 정리해 보았습니다.

Light Bulb

• 어느날 갑자기 전등에 불이 안 들어올 수 있습니다. 그러면 "A light bulb burned out. It needs to be replaced with a new one." 이라고 교체 요청하면 됩니다. 

Ceiling Fan (천장 선풍기, 전등과 일체형)

• 거실과 침실 천장의 전등에는 선풍기가 달려 있습니다. 전등과 선풍기용 pull chain도 매달려 있습니다.

Receptacle & Switch

• 아래 사진에서 왼쪽은 전기 장치의 Plug를 꽂는 Receptacle, 즉 일명 '콘센트'입니다. 오른쪽은 천장 선풍기의 스위치입니다.

• Receptacle 사진을 잘 보시면, Plug 구멍의 왼쪽과 오른쪽 중 한 쪽은 길고 한 쪽은 짧습니다. 잘 보고 꽂으시면 됩니다.
   
• 아래 사진을 보시면, '콘센트'의 위아래가 거꾸로 되어 있습니다. 여기서는 위의 것에는 Plug를 꽂으면 전기가 들어옵니다. 하지만 아래의 것은 그렇게 단순하지 않습니다. 벽에 있는 어느 스위치를 켜야만 아래의 것에 전기가 들어옵니다. 예를 들어 Sapphire에는 이런 '콘센트'가 벽면 두 곳에 있는데, 거실 Balconi 옆에 있는 이런 '콘센트'의 아래에 전기가 들어오고 안들어오게 하려면, 거실 전등 스위치로 보이는 것에서 세개 중 하나로 켜고 끄면 됩니다.

GFCI (Ground-fault Circuit Interrupters)

• 벽면의 Receptacle 중 몇개에는 GFCI 즉 누전차단기가 있습니다. 
• 문제가 발생하면 누전차단기는 전류를 차단하여 누전을 방지합니다. 안전하게 조치한 후에는 빨간색 버튼을 누르고 나서 다시 쓸 수 있습니다. 
• 더 상세한 설명은 https://goo.gl/L3CT87 등을 참고하시기 바랍니다.

Smoke/Carbon Monoxide Alarm & Strobe Light

• 아래 사진에서 왼쪽은 무척 시끄러운 소리로, 오른쪽은 눈부시게 번쩍 번쩍하는 섬광으로 연기 감지를 알립니다. 오래 환기시켜도 도저히 멈추지 않으면, 두꺼비집을 내렸다가 올리는 방법이 있습니다.
• 왼쪽 제품은 First Alert Hardwire Combination Smoke/Carbon Monoxide Alarm with Battery Backup - SC9120B 이거나 이와 비슷해 보입니다. (Manual Download)
• 오른쪽 제품은 First Alert Hearing Impaired Strobe Light - SL177 이거나 이와 비슷해 보입니다. (Manual Download)

Circuit Breaker

• 안방 문을 열면 가려지는 벽면에 Circuit Breaker, 즉 일명 '두꺼비집'입니다. 열어보면 여러 스위치가 있고, 간략한 설명도 있습니다.

Garage Opener

• 귀가할 때 차고 앞에서 차고 리모컨을 누르면, 차고 안쪽 천장에 있는 Garage Opener, 즉 개폐기가 작동해서 문(roll up door)을 들어올립니다.
• 정전이 되면 이 장치가 작동하지 않습니다. 그럴 때는 아래 사진에서 빨간색 줄을 조금 당긴 후, 손으로 문을 들어올려야 합니다. 보기와 달리 문이 무척 가볍습니다.

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부록 3. 실제로 Maintenance 신청을 했던 경험입니다.

어느 집이든 시간이 지나면서 보수를 할 일이 생깁니다. 이 아파트는 천장의 전구, 냉장고 정수 필터도 별도 비용 없이 교체를 해줍니다.

1. 입주하면서 차고 리모컨을 두 개 받았는데, 그 중 하나의 버튼이 잘 되지 않아서 교체했습니다.
• Leasing office에 가서 신청했고, 이렇게 기록되었습니다.: "1 remote not working---given 2 at the time of move in but the 2nd one's button is caved in and sticky- please replace"
   
2. 차고 문(roll up door)을 여는 것은 잘 되는데, 잘 닫히지 않았습니다. 내려오다가도 다시 올라가기 때문에 완전히 내려올 때까지 버튼을 계속 누른 채로 있어야 했습니다. 이 문제는 의외로 쉽게 해결되었습니다.
• Leasing office에 가서 신청했고, 이렇게 기록되었습니다.: "Garage door will only open resident is sometimes able to close the garage door if they hold the garage door button down however the garage also closes very slow when they are able to do this"
• 그런데 알고 보니 그 문의 맨 아래 양쪽에 있는 센서(safety sensor)가 제 위치에 있지 않고 하나가 살짝 빠져 있었기 때문이었습니다. 이 센서는 문이 내려올 때 누군가 지나가면 문이 다시 올라가도록 하는 것인데, 한쪽에서 보낸 신호를 다른 쪽에서 받지 못하니, 누군가 거기에 서 있다고 보고 다시 문을 올려버린 것입니다. 다른 주민으로부터 이것부터 확인해 보라는 말을 듣고, 제가 가보니 정말 그랬고, 바로 잡고 나니 잘 작동했습니다. Leasing Office에 해결되었다고 알렸습니다.
   
3. 고기를 굽다가, 천장의 연기탐지기가 작동한 적이 있었습니다. Smoke/Carbon Monoxide Alarm & Strobe Light 두 종류가 있는데, 환기를 시키고 나니 소리가 나는 것은 멈추었는데, 강한 빛이 번쩍이는 것은 한 시간이 지나도 멈추지 않았습니다. 안방의 Circuit Breaker 즉 두꺼비집에서 일부를 내렸다가 올려야 했습니다.
• 집에서 고기를 구울 때는 (1) 발코니 문을 열고, (2) 전자렌지 아랫면에 있는 Fan을 켜고, (3) 각 방의 문을 닫는 것이 좋습니다.
   
4. 연기가 나지도 않았는데, 갑자기 천장의 연기탐지기에서 1분에 한번씩 '삑~' 소리가 반복해서 났습니다. 알고 보니 건전지가 다 되어서 났던 소리였고, 남자 직원이 와서 와서 건전지를 교체했습니다. 
• Leasing office에 가서 신청했고, 이렇게 기록되었습니다.: "smoke detectors beeping"
• 그 후에 다른 연가탐지기에서 35초 정도 간격으로 '삑~' 소리가 났고, 같은 방법으로 신청해서 문제를 해결했습니다.
   
5. 제가 겪은 일은 아니고 제 이웃이 겪은 일입니다. 천장의 연기탐지기에서 '톡톡톡' 소리가 났는데, 처음에는 30분 정도 간격이었다가 점점 짧아져서 나중에는 5분 간격으로 이런 소리가 났다고 합니다. 우선 배터리를 빼고, Leasing Office에 알렸더니, 직원이 와서 천장의 연기탐지기 전체를 교체했다고 합니다.
    
6. 매년 3월에 미국의 환경보호청(EPA) 주관으로 "Fix A leak Week" 캠페인을 하나 봅니다. 이때 누수가 있으면 신청하라는 안내 메일이 와서 보니, 욕조 샤워기와 수도꼭지에 문제가 보였습니다. 집을 비운 사이에 누군가 와서 수리 또는 교체했습니다.
• Leasing office에 가서 신청했고, 이렇게 기록되었습니다.: "1. Guest bathroom - Shower control that brings water to shower head not working correctly, 1/2 water goes up 1/2 water goes down . 2. Master bathroom - Shower water leaks after is close update 3/23 resident came by office guest bathroom tub possibly needs new cartridge still no one has come to there home they also need water filter replaced in fridge"
   
7. 주방 천장에 있는 전구 중 몇개가 수명을 다했습니다. 그래서 웹사이트에서 신청했고, 남자직원이 와서 교체했습니다.
• 신청할 때 이렇게 적었습니다.: "There are five light bulbs on the ceiling of the kitchen. Four of them burned out last week. We need them replaced with new ones."
   
8. 여름 어느 날부터 갑자기 더운물이 나오지 않았습니다. 그래서 웹사이트에서 신청했고, 집을 비운 사이에 누군가 와서 수리를 했습니다. 아마도 차고 안에 있는 보일러를 고친 듯합니다.
• 신청할 때 이렇게 적었습니다.: "Hot water does not come out of the tab. Please fix it."
   
9. 여름 어느 날에 갑자기 개미가 수십마리 나타난 적이 있었습니다. 그래서 웹사이트에서 신청했고, Leasing office에서 연락받고 가서 동의서에 서명했더니, 그 다음 월요일에 업체가 와서 미리 요청한 부분에 방역했습니다. 약을 뿌린 후 네 시간 정도는 집을 비워야 했습니다.
• 신청할 때 이렇게 적었습니다.: "Many ants appear round the master bathroom. They seem to come out of the gap between closet door and bath sink. We are afraid that they will spread all over the house. We need immediate pest control."
• 보통은 사람들이 "Terro"라는 제품을 구입해서 개미가 나오는 곳에 두곤 합니다. 우리나라에서 바퀴벌레용 "컴배트"와 비슷합니다.
• 저는 이와 함께 Peppermint Oil 을 구입해서 솜에 몇방울 떨어뜨린 후 개미가 나오는 곳에 두기도 합니다. 특히 잘 때 모기 때문에 신경이 쓰이는 시기에는 침실 한쪽에 두고 자는데, 효과가 좋았습니다. 벌레들이 박하향을 이렇게나 싫어한다는 것에 놀랐습니다.
   
10. 냉장고의 정수 필터를 교체하라는 불이 들어왔습니다. 6개월 정도가 수명인 듯합니다.
• 신청할 때 이렇게 적었습니다.: "There is a GE refrigerator at my place. Maybe it has a General Electric MWF Refrigerator Water Filter. This morning I found the indicator light turned orange, which means to replace the filter soon. Please replace it with a new one."
  ※ 집에 따라 냉장고의 회사와 모델이 다를 수 있습니다.
   
11. 주방 싱크대의 음식물 분쇄기 안에 무척 딱딱한 것이 들어가서 분쇄기 스위치를 켜도 작동하지 않았습니다. 
• 신청할 때 이렇게 적었습니다.: "The garbage disposer is not working. It looks like some pieces are clogged in it."
• 그리고 분쇄기 사진을 첨부하고, 옆면에 붙은 스티커에 적힌 내용도 적었습니다.: "MODEL 405750-4. VOLTS 120. HP 1/2. 1 PH. S/N: 14031574802. FOOD WASTE DISPOSER. MAINTENANCE WAREHOUSE."
  ※ 집에 따라 음식물 분쇄기의 회사와 모델이 다를 수 있습니다.
   
12. 욕실 욕조에서 물이 위의 샤워기와 아래의 수도꼭지 중 어디로 나올지 정해주는 장치가 작동하지 않았습니다. 
• 신청할 때 이렇게 적었습니다.: "Shower/faucet diverter is not working. It is stuck to shower direction. Water is only running to shower, not to faucet direction."
   
13. 바닥의 카페트(carpet or rug) 중 일부에 대해 보수가 필요했습니다.
• 신청하니 직원이 와서 보고 나서, carpet company에 연락해서 제가 원하는 날짜와 시각에 방문해 달라고 하겠다고 했습니다. 그 다음날 carpet company 기술자가 와서 보수하고 돌아갔습니다. 물론 제가 비용을 내지는 않았습니다.
   
14. 벽면의 전기 '콘센트'에 문제가 있어서 교체해 달라고 했습니다.
• 신청할 때 이렇게 적었습니다.: "There was an electrical short circuit with a receptacle in the 1st bedroom. The outlet with the receptacle is on the opposite side of the built-in cabinet near the window. Please replace this receptacle and outlet with new ones."